Nguyễn Văn Thành của Tần T cho biết, vào ngày 28 tháng 3 năm 2013, anh đã đến cửa hàng Motorrock và mua chiếc xe Rebel USA 170 Deluxe với giá 69,5 triệu USD. Theo lời giải thích của nhân viên, và quan sát tên, trang trí của cửa hàng và chiếc xe, tôi biết rằng điều này có liên quan đến phiến quân Mỹ.
Khi nhận hồ sơ xe, M Thanh thấy tên công ty sản xuất là REBELUSA rất đáng nghi ngờ. Khi tìm kiếm thông tin trên Internet, ông thấy rằng nhiều nguồn tin cho rằng mô hình này là của Trung Quốc.
Ngày 30 tháng 3, ông Thành đến cửa hàng để khiếu nại, nhưng nhân viên bán hàng không giải thích rõ ràng. Sau đó, anh gọi cho quản lý cửa hàng và được yêu cầu lấy lại xe và hoàn trả đầy đủ. Mặc dù chiếc xe đã được trả lại nhưng ông Thành bày tỏ sự thất vọng vì Rebel USA đã “lừa dối người tiêu dùng đen”.
Ông Võ Minh Trang, Chủ tịch Hội đồng quản trị, bộ phận xe máy Rebelusa, cho biết Rebelusa hiện đang nhập khẩu xe CBU và lắp ráp nhiều mẫu xe của các thương hiệu khác nhau, như Benelli, Honda, Yamaha, Royal-Charming Rebelusa, Khách tham quan …
Dòng Rebelusa Rebelusa là mẫu 170 sang trọng được lắp ráp bởi Rebelusa. Đăng ký nhãn hiệu, thiết kế và mô hình với quyền sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Có nhiều nguồn cho các thành phần này, đặc biệt là các nguồn nhập từ nước ngoài hoặc sử dụng các sản phẩm trong nước, và một số được sản xuất bởi chính Rebelusa. Khi được hỏi về nguồn gốc của động cơ xe, ông Đồng xác nhận rằng công ty đã ủy quyền cho Zhongshen Việt Nam sản xuất và lắp ráp tại Hà Nội.
Ngoài ra, ông Đồng nói thêm rằng Zongshen Việt Nam hiện đang cung cấp xe cho Honda. , Piaggio … và đảm bảo các tiêu chuẩn an toàn của chính quyền. Liên quan đến kết luận về nguồn gốc của chiếc xe, đại diện của Rebel USA xác nhận rằng Rebelusa Deluxe 170 được sản xuất tại Việt Nam và chất lượng của nó đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng theo quy định của Bộ Giao thông vận tải (Đăng ký Việt Nam), tiêu chuẩn khí thải Euro II, và giá cả hợp lý và rõ ràng.
Tuy nhiên, khi được hỏi về các nhân viên của cửa hàng Motorock rằng nguồn xe không tốt, ông Trang xác nhận sau khi nhập khẩu và sản xuất chiếc xe mà Rebel USA đã phân phối cho mạng lưới đại lý trên toàn quốc bao gồm Motorrock. Rebel USA luôn làm rõ vấn đề về nguồn gốc và chất lượng với khách hàng. Đại diện thương hiệu xe hơi cho biết: “Không có câu chuyện nào mà nhân viên của chúng tôi nói rằng nguồn xe sẽ đánh lừa khách hàng.” Đồng thời, ông cũng nói rằng rất khó để khách hàng tự lừa dối mình vì “theo quy định của cơ quan quản lý thị trường, đuôi trên mỗi chiếc xe máy. Bộ phải có nhãn phụ chỉ rõ nguồn gốc của xe. Sản xuất. “. Thương hiệu có màu trắng, dễ nhận biết và được cài đặt trên tất cả các xe được sản xuất và phân phối bởi Rebel USA.
Đại diện thương hiệu chia sẻ rằng anh chọn Rebel vì anh thích xe máy. Và trân trọng việc tạo ra một chiếc xe “Made in Vietnam”, tương đương với chiếc xe nhập khẩu từ Hoa Kỳ, nhưng giá rẻ và không thể cung cấp dịch vụ cho khách hàng trong nước. Tên ban đầu của công ty là Hong Da, sau đó được đổi thành Rebelusa và được chia thành Rebel USA vào cuối năm 2010. Tuy nhiên, đáp lại lời giải thích của Rebelusa, ông Thành nói rằng ông thực sự không đồng ý với quan điểm của Công. Ông nói rằng mặc dù các đại lý của hãng sản xuất ô tô không tuyên bố rằng Honda Rebel đã được bán ở Hoa Kỳ, nhưng cửa hàng trang trí, logo và giới thiệu xe hơi hơi mơ hồ, điều này làm ông bối rối và nhiều khách hàng khác về nguồn gốc của chiếc xe. xe hơi. .
Theo VTCNews